Regulamin obiektu

Poniżej spisaliśmy zasady, dzięki którym Twój pobyt i nasza współpraca będzie układała się bez zastrzeżeń i niedomówień. Regulamin określa zasady świadczenia naszych usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie novomiejskiej i jest częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, zapłaty zaliczki lub całej należności za pobyt w apartamentach novomiejska. Dokonując ww. czynności, potwierdzasz, że zapoznałeś się i akceptujesz warunki regulaminu. Pozdrawiamy i życzymy udanego pobytu,

Novomiejska 17​

INFORMACJE OGÓLNE​

• ​Na terenie apartamentów novomiejska 17 obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 – 7.00.​

• Doba hotelowa trwa od godziny 15.00 do 11.00 dnia następnego.

• ​Budynek jest monitorowany 24h/dobę zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz.

• ​Wchodząc na teren obiektu zabierz ze sobą ważny dokument tożsamości (dowód osobisty).

• ​Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania mikroapartamentu prosimy zgłaszać na bieżąco na numer kontaktowy.

• ​W lokalach obowiązuje całkowity zakaz palenia (papierosów, e papierosów i innych używek). Każdy apartamenty wyposażony jest w czujnik dymu. Uruchomienie alarmu, bądź nieprzestrzeganie zakazu wiąże się z karą w wysokości 200 zł.

• ​Osoba zameldowana ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń znajdujących się na terenie apartamentu i całego budynku powstałe z jego winy lub winy odwiedzających.

• ​Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w mikroapartamentach przedmioty wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności i staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania mieszkania.

• ​Zabrania się wynoszenia wszelkich rzeczy ruchomych z apartamentów. Każda kradzież mienia lub jego próba będzie bezwzględnie zgłaszana na policję wraz z wizerunkiem osoby uwidocznionej na nagraniach monitoringu.

• ​Osoby zakłócające porządek na novomiejskiej mogą być usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.

• ​Osoby nie będące zameldowane na novomiejskiej, przebywające tam po godzinie 22:00 zobowiązane są do jego opuszczenia.

• ​Serdecznie prosimy o dbanie o wynajęty apartament: o wyłączanie zbędnego oświetlenia, zakręcanie wody, niezrywanie informacji powieszonych w apartamencie oraz szczelne zamknięcie okien i drzwi balkonowych przed wyjściem z apartamentu.

• ​Urządzanie imprez jest zabronione. W przypadku interwencji służb: Policji, Straży Miejskiej lub skarg sąsiadów nałożymy karę w wysokości 1000 zł. Za wszystkie zniszczenia wynajmowanego apartamentu jak i budynku odpowiada osoba wynajmująca mikroapartament.​

• ​Ze względu na komfort pobytu innych gości obiektu prosimy o nie przekraczania poziomu głośności “25” na telewizorach dostępnych w obiekcie.

• ​Pracownik obiektu ma prawo wejść komisyjnie do apartamentu w przypadku pozostawienia otwartego okna podczas niskich temperatur lub odkręconych punktów wodnych.

• ​Klamka szyfrowa w drzwiach do apartamentu zamyka się automatycznie po 5 sekundach od wpisania prawidłowego kodu.​​

• ​Zastrzegamy sobie prawo do wejścia komisyjnego do wynajętego apartamentu po uprzedzeniu wynajmującego drogą telefoniczną poprzez połączenie głosowe i sms w sytuacjach awaryjnych takich jak: podejrzenie pożaru, zalania, otwarte okno w złą pogodę / niskie temperatury.

• ​Korzystamy z rejestru “Guest Blacklist”. Zastrzegamy sobie prawo do odwołania rezerwacji osobom znajdującym się w ww. rejestrze oraz dodania do rejestru Guest Blacklist danych osób niestosujących się do niniejszego regulaminu. Może to w przyszłości skutkować problemami z wynajęciem innego apartamentu lub pokoju hotelowego w Polsce i za granicą.

​WSZYSTKO O REZERWACJI

• ​​Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu na konto całości kwoty za rezerwację.

• ​Opłatę za wynajem apartamentu należy dokonać na konto:

​GRUPA PTMM Sp. z o.o., ul. Iwaszkiewicza 9, 20-448 Lublin

Nr konta w BNP PARIBAS: 13 1600 1462 1832 6503 9000 0001

Tytuł: Imię i Nazwisko nr telefonu data rezerwacji​

• Numer telefonu jest bardzo ważny, na podany numer wysyłamy wszystkie informacje dotyczące zakwaterowania i pobytu.​

• Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu.

• ​Niewpłacenie przedpłaty w wymaganym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.

• ​​Anulowanie, bądź zmiana daty rezerwacji można dokonać do 7 dni przed datą przyjazdu, po tym terminie kwota za rezerwacje nie podlega zwrotowi. Anulowanie bądź zmiana daty rezerwacji można dokonać telefonicznie (+48 730 177 817), bądź mailowo na adres nowomiejska17@gmail.com.

• ​Skrócenie pobytu w wyznaczonym terminie, przy skorzystaniu ze zniżki za długi okres wynajmu, skutkuje rozliczeniem pozostałego pobytu, po stawkach regularnych. 

• ​Skrócenie czasu pobytu, niezgłoszone w wymaganym terminie nie skutkuje obniżeniem lub zwrotem części płatności za rezerwację.

• ​Przedłużenie czasu pobytu od czasu wymeldowania (tj. od 11.00) będzie dodatkowo płatne – 30 zł za każdą rozpoczętą godzinę.

• ​Zastrzegamy sobie prawo do zmiany apartamentu o podobnym standardzie w przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, a w przypadku braku wolnego apartamentu, do anulowania rezerwacji oraz oddania należnych kwot za rezerwację.

• ​​Przy wymeldowaniu, prosimy o pozostawienie kart do drzwi wejściowych w pokoju.​​

​WEJŚCIE DO BUDYNKU

W dniu przyjazdu dostaniesz SMS na podany przy rezerwacji numer, ​ze wszystkimi informacjami dotyczącymi zameldowania, wejścia do budynku oraz wejścia do mikroapartamentu.

Gdy zapali się zielony napis CARD na wyświetlaczu powyżej, pociągnij energicznie za klamkę, a drzwi się otworzą.​

​W razie problemów prosimy o kontakt: 730 177 817